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DX支援による 結果にこだわるDXビジネスの推進に貢献

お知らせ

店舗アプリサービス

DX支援による
結果にこだわるDXビジネスの推進に貢献  

アプリ開発が一般的になる以前から、わたしたちは先駆けとして邁進しオリジナルアプリを開発してきました。
培った実績から、お客様の求めるUIUXを提供し、課題解決と導くDX支援を担うパートナーとなります。
アプリサービス化から始まる、お客様の業務・サービス提供のフローの最適化に取り組み未来をつかみましょう。

メリット1

お客様の声から始めるアプリ開発

お客様が求めるサービス展開・運用の未来に、アプリは大きな存在感を示していくとわたしたちは考えています。
だからこそお客様とのコミュニケーションを大事にするため、専任のアプリ開発ディレクターが在籍しています。
お客様の提供しているサービスを理解し、お客様と同じ目線、ユーザーの目線、デザイナーとして、開発エンジニアのお客様の希望を形にすることはもちろん、ご提案をしていきます。

メリット2

アプリ開発からリリースのその後

「オリジナルの管理画面をお渡しするのであとはご自由に!!」
とは言いません。
わたしたちはそのようなサービスではなく、リリース後の運用を大事にしています。
「3か月後の目標はこれです!!一緒にやり切りましょう!!」
と、お客様と同じ温度感で暑苦しくサービスに向き合います。
専任のアプリ担当者、担当営業がチーム体制でサポートして参ります。

メリット3

安心のセキュリティ

よく言われますね。
「アプリでは、お客様の情報を取得できるのでプッシュ通知などで集客活動ができますよ!!」
もちろん、その通りです。
ですが、個人情報の保護はどうでしょうか。
誰が最後の責任を取るのでしょうか。
わたしたちのアプリは、個人情報の保護をわたしたちが受け持ちます。
EPARKの会員情報と連動させるサービスだからこそ、集客活動をしながら個人情報を管理する必要がありません。
リスクを少なく、集客をすることでお客様に安心してアプリ運用をしていただくための土台がわたしたちには備わっています。 

メリット4

実績数値からのサービス提供

アプリのダウンロード数や、プッシュ通知の配信数から開封率などのベースはもちろん。EPARKのサービスだからこそ予約完了までを一気通貫で数値をみることができます。
正確な数値が確認できるからこそ、お客様がお客様のためのオリジナルの運用方法を考えるベースをお持ちいただく事ができるようになります。
もちろん、定期的にわたしたちはお客様に数値報告やご提案、今後の運用の認識共有などコミュニケーションを随時とらせていただきます。
お客様オリジナルのアプリのノウハウがたまり、「戦略的」に「顧客満足度」「再来率」を上げることで、今までの売り上げのベースが何ランクも上がっていくことも可能でしょう。
 

メリット5

もともとメディア運用に強い

マーケティングに強いわたしたちがアプリ開発を始めたのは、アプリがマーケティングの中心になる可能性を強く感じているからです。
成果を上げやすい、結果からPDCA(お客様の業務・サービス提供を継続的に改善していく手法)が回しやすく改善への道が短いことが大きな理由の一つです。
いままで培った経験と実績からアプリだけではなくアプリから始まる集客の全体ソリューションをサポートします。
 
EPARKサービスとの連携強化で、どこにも真似できないアプリサービスに!
アプリの開発の未来は、EPARKのアプリだからこそのDXへ。
リリース後は、わたしたちのアプリサービスのアップグレードをご体感ください。

メリット6

順番待ち状況が知りたい

EPARKと言えば「順番待ち」。わたしたちEPARKはアプリでも今の順番待ち状況をご確認いただけます。
将来的には、プッシュ通知で順番待ちのお知らせを受け取っていただきます。
同じ店舗にで簡単に順番待ち受付するための機能の追加などこれから続々リリース。

メリット7

予約履歴が知りたい

EPARKは「順番待ち」「席予約」「テイクアウト」と幅広い予約機能を提供しています。
わざわざ、予約履歴情報を探すことはありません。
そのすべてのデータがつながり予約履歴をアプリのトップで確認することができます。
時間変更やキャンセルもとってもカンタン。
将来的には、予約履歴からあらゆる情報を表示させることができる機能を開発するため準備段階です。
お客様に、新しい機能の開発のためのご希望等をヒアリングさせていただくことなどし、お客様のための寄り添うサービスを開発していきます。

メリット8

クーポンとポイントがほしい

対象の店舗がどこなのか、店舗一覧で確認できる便利なアプリです。
使えるクーポンやポイントなど店舗情報からいつでも確認できて、シンプルだからとっても見やすい!!使いやすいサービスです。


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